Política de Privacidad

La protección de la privacidad de los usuarios es esencial para Seralynovia. Nuestra política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información según la legislación vigente en España.

Datos que recopilamos

Recabamos información para brindar un mejor servicio, experiencia personalizada y cumplir obligaciones legales.

• Datos identificativos que proporcionas en formularios de contacto o suscripción.
• Datos de navegación (cookies, IP, dispositivo, navegador) recopilados para análisis y mejoras.
• Comunicación enviada o recibida a través de nuestros canales y soporte.
• Otra información derivada del uso del sitio web o interacción con nuestros servicios.

Uso de la información

La información recopilada se utiliza solo para fines explícitos, nunca con fines ajenos ni para terceros sin consentimiento.

• Responder a tus solicitudes y gestionar comunicaciones.
• Mejorar la experiencia, analizar tendencia y adaptar contenidos a usuarios.
• Cumplir normativas legales y garantizar seguridad digital.
• Contactar para evaluar propuestas o formar parte de estudios internos.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos cumple el RGPD y otras normativas españolas.

Solicitamos consentimiento explícito, empleando datos solo en los términos acordados, y bajo protección reforzada según las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cesión de información

No vendemos ni transferimos tus datos salvo por requerimiento legal o prestación técnica indispensable.

• Transferencia a proveedores tecnológicos que cumplan obligaciones legales de protección de datos.
• Comunicación en caso de cumplir requerimientos judiciales o administrativos.
• Ceder información lo indispensable para soporte técnico externo o auditorías de seguridad.

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, controlando accesos, cifrados y revisiones periódicas. Solo el personal autorizado accede a información personal para fines legítimos, minimizando riesgos de pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

Tus derechos

Como usuario, puedes ejercer tus derechos sobre el uso de tus datos en cualquier momento.

• Acceder a la información personal almacenada.
• Solicitar rectificación en caso de error o desactualización.
• Solicitar la supresión o limitación del tratamiento cuando corresponda.
• Oponerte al tratamiento o solicitar portabilidad dentro de la legalidad vigente.

Política de cookies

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Contacto

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Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar la política. Avisaremos cualquier cambio relevante en esta sección.